دعم فني

متابعة دورية للأنظمة والأجهزة، معالجة الأعطال، التحديثات والنسخ الاحتياطي، ودعماً عن بُعد وحضورياً حسب الباقة.

نستجيب للبلاغات خلال ساعات العمل فور استلامها، وتحدد الباقة مستوى الأولوية وزمن الاستجابة المستهدف.

نعم، نوفر زيارات ودعماً حسب الطلب، وننصح بالعقود الدورية للمنشآت التي تعتمد على أنظمتها بشكل يومي.